We zijn blij om onze klanten grote waarde en service te brengen. Daarom bieden wij gratis verzending boven de 50 euro. voor bestellingen lager dan 50 euro zal er een standaardtarief van 4,95 bijkomen. Verzonden via PostNL of DHL, afhankelijk van welke verzenddienst het pakket sneller bij u kunt afleveren
VERZENDING NAAR MEER DAN 200 LANDEN
We zijn er trots op dat we internationale verzending aanbieden. Er zijn echter enkele locaties waar we niet naar kunnen verzenden. Als u toevallig uit een van deze landen komt, zullen wij contact met u opnemen.
VERLOREN/VERMISTE PAKKETTEN
Vivid Vintage is niet aansprakelijk als het verkeerde adres is ingevoerd tijdens het afrekenen. Zorg ervoor dat uw factuur- en verzendadres correct zijn voordat u uw bestelling verwerkt. Als wij een fout hebben gemaakt, nemen we de volledige verantwoordelijkheid voor de oorspronkelijke bestelling die voor u is gemaakt zonder kosten.
KLANTEN
Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele douanekosten zodra de artikelen zijn verzonden. Door onze producten te kopen, stemt u ermee in dat een of meer pakketten naar u kunnen worden verzonden en douanekosten kunnen oplopen wanneer ze in uw land aankomen.
VERZENDINGSTIJD
De verzendtijd varieert per locatie. Dit zijn onze schattingen:
|
Locatie |
*Geschatte Levertijd |
|
Nederland |
1-3 Werkdagen |
|
België |
3-10 Werkdagen |
| Maximale levertijd - 20 werkdagen. |
*Dit is exclusief onze 1-2 dagen verwerkingstijd.
*Alle levertijden zijn exclusief inklaring/douane vertragingen.
TRACKING INFORMATIE
U ontvangt een e-mail met een traceernummer zodra uw bestelling is verzonden, maar soms als gevolg van gratis verzending tracking is niet beschikbaar.
MIJN TRACKING ZEGT "GEEN INFORMATIE BESCHIKBAAR OP DIT MOMENT".
Bij sommige verzendbedrijven duurt het 1-5 werkdagen voordat de trackinginformatie in het systeem is bijgewerkt. Als uw bestelling meer dan 5 werkdagen geleden is geplaatst en er is nog steeds geen informatie over uw trackingnummer, neem dan contact met ons op.
WORDEN MIJN ARTIKELEN IN ÉÉN PAKKET VERZONDEN?
Om logistieke redenen worden artikelen uit dezelfde aankoop soms in afzonderlijke pakketten verzonden, zelfs als je gecombineerde verzending hebt aangegeven.
Maar in de meeste gevallen zal het in één verzendzak verzonden worden.
Als je andere vragen hebt, neem dan contact met ons op en we zullen deze zo spoedig mogelijk beantwoorden.